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[Maverick1982]

Hallöchen
ich hätte da mal eine Frage:
Ich habe sonst immer IBM Platten benutzt,
jetzt habe ich mal die Maxtor Geräte versucht
Fazit:eine 40GB wird schon nicht mehr erkannt außerhalb der Garantiezeit natürlich (was sonst) , die andere 60GB wird zwar noch vom bios erkannt aber das wars auch schon es können auch keine Partitionen mehr erstellt werden und das auch 2 Wochen außerhalb der Garantiezeit.
Kann man da noch was machen ?Z.B. an den Hersteller schicken ?
Das dumme an der Sache ist,dass ich die rechnungen nicht mehr habe bzw. nicht mehr finden kann.
Mfg

Maverick1982

[Klaus]

also, die maxtor scheiben hatten zu der zeit noch 3 jahre garantie, also ruhig mal entweder über maxtor direkt oder über den händler einschicken lassen. man kan natürlich vorab auf der maxtor seite prüfen ob noch garantie auf den platten ist....

leider waren die älteren platten mit kapizitäten von 40 und 60 GB etwas anfälliger wie die heutigen festplatten .... bzw. die langlebigkeit war nicht so gegeben ....

rechnungen werden übrigens bei maxtor nciht beötigt, und wir haben unsere artikel zu 95 % unter den seriennummern gespeichert...

[Daniel]

Hallo!

Da gebe ich Klaus recht! Einfach mal hier: https://www4.maxtor.com/de/support/service/rma/create/ den Garantiestatus überprüfen!

MfG
Daniel

[Maverick1982]

Schon gemacht, Garantie abgelaufen tja passiert.

Danke für den tip mit der Garantie nächstes mal weiß ich bescheid.

[Daniel]

Hallo!

Das ist natürlich schade, aber mal so als Tipp für die Zukunft: Die Abwicklung beim Hersteller geht wesentlich schneller, wenn man die Platte selbst einschickt, als dies dem Händler zu überlassen. Ich persönlich mache dies auch immer so, oftmals ist die Austauschplatte nach einer guten Woche schon wieder da!

[Klaus]

ich arbeite grad an einer liste von herstellern bei denen man ware direkt reklamieren kann... werde dazu kurz die vorgehensweise beischreiben, denk mal das dürfte im interesse aller kunden sein und vielleicht auch viele RMA vorgänge beschleunigen